Психотерапевт Синтия Уинстоун обладает редким умением заглядывать в самые потаённые уголки человеческого сознания. Когда на её пороге появляется испуганная 14-летняя Райли, умоляя защитить от злобной сущности, Синтия сразу замечает притаившееся за девочкой жуткое создание. Опытный специалист мгновенно оценивает опасность и решает не вмешиваться, но её дочь Джордан, чуткая и отважная, не может остаться в стороне.
Тайком пробравшись в дом Райли, Джордан обнаруживает в подвале шокирующую находку — измученную и связанную женщину. Эта находка полностью меняет представление о происходящем, превращая мистическую историю в реальный криминальный случай, требующий немедленного вмешательства.